▲会议活动水杯拜访及倒水礼仪
在会议服务中，倒水礼仪是非常重要的。礼仪规范能够体现出对与会人员的尊重和关注，也能展现出会议服务公司的专业素养。以下是倒水服务中需要注意的礼仪细节：
一、时间：在领导入座后的大约5分钟，就要马上把水端上来。夏天稍微凉一点点，冬天比较热一点。
二、倒水：倒水要倒七分水，不能太满溢出来也不能太少看着不够喝。水杯要用新的一次性杯子或清洗消毒过的瓷杯、玻璃杯。进入会客厅时要先敲门（一般是两下），经得您的领导同意之后方可进入。进去后双手端着杯子（手要握低一点，不能碰到杯口）。然后走到领导身边稍微弯腰把水放在其旁边，放的时候也要两手放下，然后轻轻地转身出来即可。一般是先按照主次，同级的按照座位依次顺过去即可。至于放水是左边还是右边就按照你们座位格局看，你走进去是在其左边就在左边放，右边就右边。
三、续水：一般在活动进行15-20分钟后进行,要随时观察会场用水情况，遇到天热时就要随时加倒续水时瓶口要对准杯口，不要把瓶口提得过高，以免溅出杯外。如不小心把水洒在桌上或茶几上，要及时擦去。不端下茶杯，而直接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水，是不符合操作规范的。在往高杯倒水、续水时，如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上，可把杯盖翻放在桌上或茶几上，只是端起高杯来倒水。续完水后要把杯盖盖上。切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上，这样既不卫生，也不礼貌端放茶杯动作不要过高,更不要从他人肩部和头上越过。续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。注意不要把手指搭在茶杯边上，不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上。倒过水后，要逐杯加以检查。检查时，可用于触摸一下杯子的外壁，如果是热的，表明已倒过水；如果是凉的，说明漏倒水了，要及时补倒。
四、拿杯姿势：双手拿杯，将杯子放在领导右手方向，杯把儿也要朝向领导的右手处，一般45度角，方便拿取。如果茶杯是放在右手方向的会议桌上，要提着小暖瓶过去，从领导的右侧倒水。
五、注意卫生：要注意杯盖的内口不能接触桌面，这样不卫生。如果做不到将杯子和杯盖一并拿在手里，可将杯盖内口朝上，翻放在桌上。
六、倒水顺序：先主后次，先女后男。
（文章作者：邓兴）
